Răspunsul scurt: un magazin online în România costă în 2026 între câteva sute de lei pe lună (pe o platformă cu abonament, configurat de tine) și 1.500-15.000 EUR fără TVA construit de o agenție, în funcție de integrări. Dar prețul de lansare e partea mică. Ce decide dacă magazinul e profitabil sunt costurile lunare (platformă, comisioane la plăți, curier, marketing) și cât de ușor cumpără oamenii din el. Mai jos ai cele trei drumuri posibile, calculul pe 3 ani, obligațiile legale pe care multe ghiduri le sar și greșelile care dublează bugetul.
De ce merită (încă) un magazin online în România
Piața crește, dar nu e saturată. Comerțul online B2C din România a ajuns la 12,9 miliarde EUR în 2025, în creștere cu 10%, după European E-Commerce Report 2026. În același timp, doar 60% dintre utilizatorii de internet din România au cumpărat online în 2024, printre cele mai mici procente din UE, de la 17% în 2014. Cu alte cuvinte, încă intră cumpărători noi în piață în fiecare an.
Un detaliu local care schimbă felul în care construiești magazinul: plata. Într-un studiu comandat de Cargus în septembrie 2025 (1.002 respondenți), 68% plătesc cel mai des cu cardul pe site, iar 18,7% aleg ramburs cash. Ai nevoie de ambele.
Trei drumuri, trei structuri de cost
1. Platformă cu abonament (Shopify și similare)
Plătești lunar platforma, alegi o temă, instalezi aplicații pentru ce lipsește. Pe pagina de prețuri Shopify, afișată pentru România în octombrie 2026, planurile costă:
| Plan Shopify | Plată lunară | Plată anuală (pe lună) | Comision card online afișat |
|---|---|---|---|
| Basic | 139 lei | 99 lei | 1,9% + 1,25 lei |
| Grow | 369 lei | 279 lei | 1,7% + 1,25 lei |
| Advanced | 1.940 lei | 1.460 lei | 1,5% + 1,25 lei |
Bine: pornești în câteva zile, hostingul și securitatea nu sunt problema ta. Mai puțin bine: facturarea românească, AWB-urile de la curierii locali și ramburs-ul vin prin aplicații separate, fiecare cu abonamentul ei. Platforma și aplicațiile se plătesc atâta timp cât există magazinul.
2. WooCommerce (WordPress)
Software-ul e gratuit, plătești hostingul, o temă, pluginurile premium și pe cineva care le leagă între ele și le ține actualizate. E cel mai răspândit drum la agențiile mici din România și are pluginuri pentru aproape orice curier și program de facturare de aici.
Bine: control total, ecosistem mare. Mai puțin bine: fiecare plugin în plus e o licență anuală și un risc de securitate; un magazin WooCommerce lăsat neactualizat se strică sau e spart.
3. Magazin construit pe comandă
Agenția construiește magazinul pe o tehnologie proprie sau modernă (de exemplu Next.js cu un backend separat) și îl adaptează exact fluxului tău. Ghidurile publicate de agenții românești în 2026 dau:
| Tip proiect | Interval publicat (fără TVA) | Sursă |
|---|---|---|
| Magazin de bază, freelancer | 800-3.000 EUR | Pronet Design |
| Magazin la cheie, start | 1.500-3.000 EUR | o agenție web din București |
| Magazin la cheie, business | 3.000-6.000 EUR | Biroul de IT |
| Magazin custom, de la | 3.400 EUR | Pronet Design |
| Custom cu integrări multe | 6.000-15.000+ EUR | Biroul de IT |
Bine: fără abonament de platformă, plătești o dată și deții codul (dacă scrie asta în contract). Mai puțin bine: costă mai mult la început și ai nevoie de cineva care îl întreține.
Calculul pe 3 ani, pe un exemplu
Exemplu: 100 de comenzi pe lună, coș mediu de 250 de lei, deci 25.000 de lei vânzări lunare. Cifrele de mai jos sunt aproximative și exclud TVA-ul, marketingul și curierul (le ai la toate variantele).
| Cost pe 3 ani | Shopify Grow (anual) | Custom de 4.000 EUR |
|---|---|---|
| Construcție sau configurare | timpul tău sau o agenție | aproximativ 20.000 lei (4.000 EUR) |
| Platformă | 279 lei x 36 luni = 10.044 lei | 0 lei |
| Aplicații (facturare, AWB, recenzii) | variabil, abonamente lunare | incluse în construcție, dacă sunt în ofertă |
| Hosting | inclus | de la câțiva euro la câteva zeci de euro pe lună |
| Comisioane card (exemplu Stripe: 1,5% + 1 leu) | după planul și procesatorul ales | aproximativ 475 lei pe lună, 17.100 lei pe 3 ani |
Comisioanele la card se plătesc oricum, indiferent de platformă: diferă doar procentul. Concluzia practică: la volume mici, platforma cu abonament e mai ieftină. Pe măsură ce crești, diferența dintre abonament plus aplicații și un magazin propriu se închide. Fă calculul cu cifrele tale, nu cu ale noastre.
Pentru plăți, ca reper public: Stripe afișează pentru România 1,5% + 1 leu pentru cardurile standard din SEE, 2,5% + 1 leu pentru cele din Marea Britanie și 3,15% + 1 leu pentru cardurile internaționale. Procesatorii locali au contracte negociate, cere oferta lor.
Costurile lunare după lansare
Indiferent de drum, după lansare plătești:
- Platformă sau hosting. Abonamentul platformei sau serverul.
- Comisioane la plăți. Procent plus o sumă fixă pe tranzacție.
- Facturare. Un program de facturare legat de magazin, care emite automat factura la comandă. Regulile pentru RO e-Factura în relația cu persoane fizice s-au schimbat de mai multe ori din 2024 încoace, așa că întreabă contabilul ce se aplică firmei tale acum.
- Curier. Tarif pe colet, plus integrarea care generează AWB-ul automat. Lockerele sunt obișnuite acum, merită oferite din prima zi.
- Mentenanță. Actualizări, backup, mici modificări. Agențiile publică de obicei între 50 și 150 EUR pe lună pentru magazine.
- Marketing. Partea pe care o uită toată lumea. Un magazin nou nu are trafic din prima zi. Pronet Design estimează 500-2.000 EUR pe lună în primele 6-12 luni.
Obligațiile legale (pe care multe ghiduri de preț le sar)
Nu sunt opționale și costă bani dacă le faci după o amendă. Nu e consultanță juridică, ci lista pe care s-o verifici cu un jurist sau contabil:
- Termeni și condiții, politica de retur. Consumatorii au dreptul să se retragă din contract în 14 zile la cumpărăturile la distanță. Procesul de retur trebuie descris clar.
- GDPR și cookies. Politică de confidențialitate și consimțământ pentru cookies, conforme cu ce instrumente folosește magazinul de fapt (analytics, pixeli de reclame).
- Pictograma ANPC. Ordinul ANPC 449/2022 cere afișarea pictogramei pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). A fost modificat în 2026, după ce platforma europeană SOL a fost închisă, așa că ia varianta actuală de pe anpc.ro.
- Accesibilitate. Directiva europeană privind accesibilitatea se aplică din 28 iunie 2025 și acoperă serviciile de comerț electronic. Microîntreprinderile care prestează servicii (sub 10 angajați și cifră de afaceri anuală sau bilanț de cel mult 2 milioane EUR) sunt exceptate. Dacă nu ești microîntreprindere, magazinul trebuie să fie accesibil: contrast suficient, navigare cu tastatura, texte alternative la imagini.
- Datele firmei vizibile pe site: denumire, CUI, număr de înregistrare, contact.
Greșelile care scumpesc proiectul fără să aducă vânzări
- Funcții „pentru mai târziu" plătite acum. Puncte de fidelitate, wishlist, aplicație mobilă. Construiește-le când ai clienții care le cer.
- Fără ramburs sau fără lockere. Pierzi comenzi care erau deja câștigate.
- Checkout lung. Cont obligatoriu, prea multe câmpuri, costul transportului aflat abia la final.
- Poze slabe. Fotografia de produs vinde. Pronet estimează 200-1.000 EUR pentru fotografii; e un cost mic față de ce pierzi fără ele.
- Zero buget pentru trafic. Un magazin perfect fără vizitatori nu vinde. Planifică marketingul înainte de construcție.
- Migrare târzie. Pornești pe o platformă ieftină, crești și migrezi după doi ani: plătești de două ori și riști pozițiile din Google dacă redirecturile nu sunt făcute bine.
Ce alegi, pe scurt
| Situația ta | Alegerea rezonabilă |
|---|---|
| Testezi o idee, sub 50 de produse, buget mic | platformă cu abonament, configurată simplu |
| Magazin local cu ramburs, facturare și curieri români | WooCommerce sau custom, cu integrările românești din prima |
| Fluxuri speciale: B2B, abonamente, configurator, ERP | custom |
| Vinzi și în alte țări | oricare, dar cu prețuri, TVA și livrare gândite pe țară |
Dacă vinzi servicii sau programări, nu produse, poate nu ai nevoie de magazin deloc. Citește site de prezentare sau platformă web. Pentru costurile unui site fără vânzare online, vezi cât costă un site web.
Cum lucrăm noi
La Promptify construim magazine online la cheie, cu plăți, facturare și curieri, și operăm noi înșine produse web cu abonamente plătite (de exemplu autostudio.one). Nu publicăm un preț fix, pentru că un magazin cu 20 de produse și unul cu 5.000 de produse și ERP nu au nimic în comun. Folosește estimatorul cu AI de pe prima pagină ca să afli un interval, apoi primești o ofertă detaliată, gratuit.
Întrebări frecvente
Cât costă un magazin online simplu în 2026?
Pe o platformă cu abonament (de exemplu Shopify) poți porni cu câteva sute de lei pe lună plus timpul tău de configurare. Un magazin construit de o agenție din România pornește, după ghidurile publicate, de la aproximativ 1.500-3.400 EUR fără TVA și urcă la 6.000-15.000 EUR pentru proiecte cu integrări multe.
Shopify sau magazin custom?
Shopify e potrivit când vrei să pornești repede, ai un catalog standard și accepți abonamentul lunar și aplicațiile plătite. Un magazin custom are sens când ai fluxuri specifice (configuratoare, B2B, abonamente, integrare cu ERP-ul tău) sau când costurile lunare ale platformei, adunate pe 3 ani, depășesc construcția.
Ce comision plătesc la plățile cu cardul?
Depinde de procesator și de contract. Ca reper public, Stripe afișează pentru România 1,5% plus 1 leu pe tranzacție pentru cardurile standard din Spațiul Economic European. La 25.000 de lei vânzări pe lună în 100 de comenzi, asta înseamnă aproximativ 475 de lei.
Trebuie să ofer plata ramburs?
Pentru majoritatea magazinelor din România, da. Într-un studiu Cargus din septembrie 2025, 68% dintre respondenți plătesc cel mai des cu cardul pe site, dar 18,7% preferă încă ramburs cash. Fără ramburs pierzi o parte din comenzi.
Ce acte îmi trebuie pentru un magazin online?
Pe scurt: o firmă cu activitatea potrivită, termeni și condiții, politica de retur (dreptul de retragere de 14 zile pentru consumatori), politica de confidențialitate și cookies conformă GDPR și pictograma ANPC pentru soluționarea alternativă a litigiilor. Verifică detaliile cu un jurist sau contabil, pentru că regulile se schimbă.
Vrei să știi cât ar costa proiectul tău?
Descrie ce ai nevoie și primești o estimare orientativă în câteva minute. Sau scrie-ne direct și primești o ofertă detaliată, gratuit.